下载e世博app,山西省消协发布消费警示:美好的“私人定制”背后可能暗藏陷阱

来源:他拉新闻 2020-01-11 19:22:56

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下载e世博app,生活晨报全媒体记者 高万军 太原报道 10月29日,山西省消费者协会发布消费警示,提醒消费者选择“私人定制”服务时要提防各种陷阱,做到理性思考,按需定制。 随着消费理念的转变,一些消费者无论外出旅游、购买珠宝、选购家具、挑选服装,都会在网上定制“专属”自己的那一款,以彰显个性。上述消费行为,就属于“私人定制”。 “私人定制”,为消费者提供了更贴心、更细致的消费体验。可是,部分“私人定制”需要消费者具备一定的专业知识,如珠宝定制对消费者的相关专业知识及审美有着较高的要求。不谙此道的消费者,若盲目“私人定制”,可能会得不偿失。此外,提供“私人定制”服务的商家参差不齐。 众所周知,在家装家居领域,“私人定制”俨然成了一种新时尚。不少主流品牌厂商都将定制类产品作为主要销售品类。然而,不同的品牌,用料、计价方式、质保年限等方面都存在差异。有消费者想定制一款橱柜。商家派人上门实地测量得知,定制的橱柜长度应为3米。令消费者想不到的是,商家所制作的橱柜,长度仅有2.7米。消费者交费时,商家称这制作过程中会产生物料的损耗。因而,商家按橱柜3.2米的长度向消费者收取费用。消费者要求商家退货,遭到对方拒绝。 如今,女性消费者非常愿意打扮自己。她们享受“私人定制”带来高端生活的同时,也在承受着产品良莠不齐的后果。近年来,以大数据为依托,以流水线为模式,“私人定制”服装让许多女性消费者为之“倾倒”。其实,消费者只要理性分析就会发现:一些商家销售的产品,其质量让人不敢恭维。产品的用料、做工的精细程度,也与承诺相距甚远。《消费者权益保护法》指出,定制类家具不在无条件退换货范围内。于是,部分不良商家利用这一点,借题发挥,进而麻痹消费者。事实上,若产品本身存在问题,商家理应作出合理的回应。“私人定制”之所以备受青睐,在很大程度上得益于当下消费者对科技的重视程度已远远高过了对消费的理性思考。说到底,“私人订制”就是一种给人更多选择空间和个性尊重的服务模式。正是由于定制服务独特的“唯一性”,其在定制、售后、维权等各方面也存在一定的特殊性。因此,消费者选择“私人定制”时应该保持头脑清醒,理性思考,按需定制。

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